What can you expect from a visit to The Park?

Get ready for an unforgettable adventure! Our hosts will warmly welcome you and guide you through a thrilling VR introduction and an immersive free-roam experience. Depending on the package you choose, your visit will last between 45 and 150 minutes. Afterward, feel free to stick around for a drink at the bar and enjoy the atmosphere.

Is it possible to make changes to my booking?

You can change your booking by sending an email to hello@theparkplayground.com. Please include your name, booking date, and the changes you’d like to make. If you notify us at least 48 hours in advance, you’ll receive a voucher for the full value of your booking. Refunds are not possible.

How do I make a private booking?

Every booking you make is automatically private. No other players will join your VR experience.

Do I need to arrive early?

No need to arrive early. Just make sure to be there at the exact time of your booking.

Perguntas Frequentes

Tem dúvidas antes da decolagem? Seja sua primeira vez em VR ou se você está reservando para um grupo, reunimos tudo o que você precisa saber aqui.
Desde o que esperar durante a sua missão até como funciona a reserva, quem pode participar e o que vestir, este é o seu guia completo.
Ainda falta alguma coisa? Nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato e vamos deixar você preparado para a ação em pouco tempo.

O que pode esperar de uma visita ao Parque?

Prepare-se para uma aventura inesquecível! Os nossos anfitriões irão recebê-lo calorosamente e guiá-lo através de uma emocionante introdução à realidade virtual e de uma experiência imersiva de exploração livre. Dependendo do pacote escolhido, a sua visita durará entre 45 e 150 minutos. Depois, sinta-se à vontade para beber um copo no bar e apreciar o ambiente.

É possível fazer alterações à minha reserva?

Pode alterar a sua reserva enviando um e-mail para hello@theparkplayground.com.
Inclua o seu nome, data da reserva e as alterações que pretende fazer.

Se nos notificar com pelo menos 48 horas de antecedência, receberá um voucher no valor total da sua reserva.
Reembolsos não são possíveis.

Como faço uma reserva privada?

Cada reserva que fizer será automaticamente privada. Nenhum outro jogador participará na sua experiência de VR.

Preciso de chegar cedo?

Não é preciso chegar cedo. Basta chegar no horário exato da sua reserva.

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