Política de Privacidade

O The Park processa dados pessoais no contexto da sua visita ao Site, da sua compra de Ingressos e da prestação do Serviço. Todo o processamento é realizado de acordo com a legislação de privacidade.

Artigo 1.1 Dados Recolhidos

Coletamos os seus seguintes dados pessoais:

• Ao fazer uma reserva: Nome, sobrenome, endereço de e-mail e número de telefone.

• Antes de participar de nossas atividades: Nome, sobrenome e endereço de e-mail

Não coletamos dados de pagamento, pois o processo de pagamento on-line é operado por terceiros.

Artigo 1.2 Finalidades do tratamento de dados pessoais

A base legal do nosso processamento reside na necessidade deste para a execução do contrato, para o cumprimento de uma obrigação legal, ou para a representação dos interesses legítimos do The Park. Quando isso for exigido por lei, solicitaremos seu consentimento e informaremos como retirar seu consentimento dado.

O The Park recolhe e armazena dados pessoais durante a sua visita ao Site, ao comprar um Ingresso online e na prestação do Serviço. Os dados que você fornecer ao comprar o Serviço on-line serão usados para processar sua solicitação e cumprir seu acordo. Os dados relativos a todos os perfis cadastrados serão mantidos para processar seus futuros pedidos. Os dados pessoais que lhe solicitamos e que estão marcados com um asterisco (*) são necessários para o processamento da sua encomenda. Se você não preencher esses campos obrigatórios, não poderemos processar sua solicitação.

Se você der seu consentimento, seu endereço de e-mail será usado para informá-lo sobre nossos novos produtos e serviços. Você pode se opor ('opt-out') a este uso para fins promocionais a qualquer momento, enviando uma solicitação por escrito ao The Park (Vlaamsekaai 30, 2000 Antuérpia) ou enviando um e-mail para: privacy@theparkplayground.com. O processamento de seu cancelamento pode demorar um pouco (máx. 72 horas). No entanto, o seu cancelamento afeta a legalidade do processamento anterior.

Não processamos nem registramos nenhum dado financeiro (número de cartão de crédito e data de validade) sobre você. Esses dados são registrados diretamente no site da instituição de pagamento, que aplica sua própria política de proteção de dados pessoais. Os dados de conexão (endereço IP; país; data, hora e duração da conexão; páginas visitadas etc.) serão processados para fins estatísticos e para melhorar o site e nossos serviços.

Seus dados pessoais são armazenados com segurança nos servidores de parceiros externos do The Park (Google) e (no que você consentir, o uso de cookies) Facebook e ActiveCampaign. Contratamos os termos e condições padrão do Google em relação à sua conformidade com a legislação de privacidade. Os cookies do Facebook permitem-lhe comercializar os nossos serviços durante 180 dias e a ActiveCampaign enviar-lhe-á nosso newsletter até que cancele a subscrição.

Artigo 1.3 Direito de acesso, retificação e supressão

Com base em um pedido por escrito datado e assinado enviado por e-mail ao The Park (privacy@theparkplayground.com), qualquer pessoa que confirme sua identidade pode receber os dados pessoais que mantemos sobre ele gratuitamente e por escrito e, quando apropriado, pode solicitar que quaisquer dados incorretos, incompletos ou irrelevantes sejam corrigidos ou excluídos.

Toda pessoa tem o direito de inspecionar, retificar ou excluir seus dados pessoais, ou de limitar o processamento em relação a eles, bem como tem o direito de se opor ao processamento e o direito à transferência dos dados. Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco pelo privacy@theparkplayground.com.

Cada pedido para isso deve ser acompanhado de uma cópia de um comprovante de identidade válido, no qual você colocou sua assinatura e indicou o endereço onde você pode ser contatado. Você receberá uma resposta à sua solicitação dentro de 1 mês após a solicitação enviada. Dependendo da complexidade das solicitações e do número de solicitações, esse prazo pode ser prorrogado por 2 meses, se necessário.

Artigo 1.4 Segurança do tratamento de dados pessoais

O The Park compromete-se a fazer todos os esforços para proteger os seus dados pessoais e, em particular, para evitar que sejam distorcidos, danificados ou comunicados a terceiros não autorizados.

Temos o direito de divulgar seus dados pessoais a pedido das autoridades em caso de suspeita de violação de qualquer lei ou regulamento por você.

Artigo 1.5 Período de conservação dos dados

Os dados recolhidos pelo responsável pelo tratamento de dados são utilizados e armazenados durante o período autorizado por lei. Você tem uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais por lei, incluindo o direito de exigir que excluamos seus dados (bem como corrigir erros, limitar as maneiras pelas quais os usamos e fornecer uma cópia desses dados).

Artigo 1.6 Contato

Qualquer dúvida ou disputa relativa à coleta e processamento de seus dados pessoais deve ser enviada por e-mail para o seguinte endereço: privacy@theparkplayground.com. O The Park compromete-se a cumpri-lo dentro de um período curto e razoável.

No caso de reclamações relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais pelo The Park, você entrar em contacto com o Escritório do Comissário de Informação em ico.org.uk.

Artigo 1.7 Permissão

Ao comunicar seus dados pessoais e fazer uso do serviço, você confirma que leu esta política de privacidade e que concorda com o processamento e armazenamento de seus dados pessoais pelo The Park de acordo com ela.